Vos enjeux, notre expertise.
CIEMEX-CI ne se limite pas à constater les avaries : nous sécurisons la preuve, analysons les causes, accompagnons la gestion des recours et aidons nos clients à prévenir les pertes futures.
Analyse
Étudier les faits, les documents et les opérations afin d’apporter une lecture claire, structurée et exploitable des situations.
Analyse • Expertise • Formation
Trois dimensions complémentaires pour comprendre les situations, établir des constats fiables, accompagner la décision et renforcer les compétences.
Expertise
Constater, documenter, qualifier et évaluer les dommages dans un cadre indépendant, méthodique et contradictoire.
Formation
Transmettre des compétences pratiques aux équipes pour mieux prévenir, gérer et documenter les risques opérationnels.
Nos domaines d'intervention
CIEMEX-CI accompagne les assureurs, armateurs, manutentionnaires, transitaires, importateurs, industriels, institutions et particuliers dans l'analyse, la constatation et la gestion technique des sinistres liés au transport maritime, aux marchandises, aux conteneurs, aux navires et aux opérations logistiques.
Expertise maritime & transport
Constats, analyses et assistance technique liés au transport maritime, aux navires, aux conteneurs et aux opérations portuaires.
Marchandises & avaries
Constatation des dommages, inventaires contradictoires, évaluation des pertes, analyse des causes et rapports d’expertise documentés.
Conteneurs & opérations logistiques
Inspection de conteneurs, contrôle d’empotage et de dépotage, suivi du stockage, livraison, enlèvement et surveillance des opérations.
Corps, machines & navires
Expertises portant sur la structure du navire, sa coque, ses machines, son gréement, ses apparaux de levage et ses équipements.
Conseil & assistance technique
Appui pré-réclamation, structuration documentaire, mesures conservatoires, gestion des preuves et préparation technique des recours.
Formation professionnelle
Formations pratiques destinées aux acteurs maritimes, portuaires, logistiques, assurantiels et industriels, en inter-entreprises ou sur mesure.
Nos solutions avancées
Au-delà de l’expertise classique, CIEMEX-CI développe des solutions destinées à aider ses clients à anticiper, documenter, réduire et mieux gérer les sinistres transport et logistiques.
Fast Response Cargo Claims
Intervention rapide en cas d’avarie afin de préserver les preuves, documenter les éléments critiques et sécuriser les recours dès les premières heures.
Pre-Claim Advisory
Assistance immédiate dans les premières démarches : réserves, notifications, documents à obtenir, conservation des preuves et mesures conservatoires.
Loss Prevention Audit
Audit préventif des entrepôts, empotages, dépotages, chambres froides et flux logistiques afin d’identifier les risques et réduire les pertes futures.
Cargo Monitoring
Suivi des marchandises sensibles : température, humidité, choc, ouverture, exposition ou rupture de chaîne logistique.
Recovery Support
Appui technique et documentaire à la préparation des recours après sinistre, sans se substituer au conseil juridique.
Risk Passport
Suivi annuel personnalisé des risques, sinistres récurrents, routes exposées et recommandations préventives pour les clients réguliers.
Pourquoi choisir CIEMEX-CI ?
Un partenaire indépendant, ancré dans l’environnement maritime ivoirien, mobilisant rigueur technique, réactivité et connaissance du terrain au service de vos décisions.
Expérience & ancrage local
Une parfaite connaissance du terrain ivoirien, de ses infrastructures portuaires et des spécificités opérationnelles de l’Afrique de l’Ouest.
Indépendance & impartialité
Des constats objectifs, documentés et exploitables, réalisés avec impartialité afin d’éclairer les décisions techniques, assurantielles ou opérationnelles.
Réactivité opérationnelle
Une capacité d’intervention rapide pour constater les dommages, préserver les preuves, orienter les premières démarches et limiter l’aggravation des pertes.
Approche documentaire rigoureuse
Une attention particulière portée aux pièces, photos, réserves, procès-verbaux, rapports et éléments de preuve nécessaires à la compréhension technique des dossiers.
Accompagnement durable
Un accompagnement qui ne se limite pas au constat : CIEMEX-CI aide ses clients à comprendre les causes, structurer leurs actions et prévenir les risques futurs.
HÉRITAGE & CONTINUITÉ
Depuis 1995, une expertise maritime transmise et renouvelée
Fondé en 1995 par Monsieur N’Guessan Roger Sylvestre, expert maritime formé en France et ancien chef du service litige de la SIVOMAR, CIEMEX-CI s’inscrit dans une tradition de rigueur technique, d’indépendance et de transmission des savoirs.
Aujourd’hui, le cabinet poursuit son développement en accompagnant les acteurs du transport maritime, de l’assurance, de la logistique, de l’industrie et de la formation professionnelle dans l’analyse technique des situations, la constatation des dommages et la prévention des risques.
Un sinistre, une avarie ou un besoin d’accompagnement ?
CIEMEX-CI vous accompagne dans l’analyse de la situation, la préservation des preuves, la structuration du dossier et l’identification des prochaines actions à engager.
Pour une avarie, un dommage, un manquant, un litige à la livraison ou une opération à constater.
Demande d’expertise
Demande d’assistance
Pour structurer un dossier, formuler des réserves, identifier les documents nécessaires ou préparer les premières démarches.
Demande de formation
Pour renforcer les compétences de vos équipes sur la gestion des sinistres, les réserves, la prévention des risques ou les opérations logistiques.
Sinistres & avaries
Comprendre les causes, documenter les dommages, préserver les preuves et structurer les premières démarches après un sinistre.
Retrouvez nos éclairages sur les sinistres transport, les avaries marchandises, les opérations logistiques, la prévention des risques et les bonnes pratiques documentaires.
Actualités & Analyses
Transport & logistique
Décryptages sur les opérations portuaires, les conteneurs, l’empotage, le dépotage, le stockage et la livraison.
Prévention & bonnes pratiques
Conseils pratiques pour réduire les pertes, sécuriser les flux et améliorer la gestion documentaire des dossiers.